Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Købmand & Catering aps
Købmand & Catering aps
Amagerbrogade 123b
2300
TLF: +4553774217
CVR: 44937409
Betaling
Købmand & Catering aps modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, American Express, Paypal, ApplePay.
Betaling vil blive trukket på din konto når ordren accepteres
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og accepteret din ordre. Når ordren accepteres, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.
Autorisering på debitkort
Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)
Købmand & Catering aps benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Levering
Leveringstiden for catering er min 3 dage, da vi skal have tid til forberedelse. Du kan bestille cateringydelse helt op til 1 år ud i fremtiden.
Købmand & Catering aps afsender varer med følgende: Afhentning i butikke, kastrupvej 4 i tiderne 10 - 16
Levering, med vores egen leveringsmulighed. Her aftaler vi direkte med kunden tid og dato for levering
Fragten bliver beregnet ud fra postnummer
Du vil kunne vælge i mellem at få leveret eller selv afhente i butik.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, hvis varen ikke allerede er blevet spist
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er indgivet på hjemmesiden.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter bestilling og du vil få refunderet dit fulde beløb direkte på det kort du har brugt til at foretage købet på hjemmesiden.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail hej@kolonialhandel.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis emballagen er brugt, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Købmand & Catering aps at vurdere varens stand.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Købmand & Catering aps, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Købmand & Catering aps og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Købmand & Catering aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Købmand & Catering aps er: Alexandra Tor
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Købmand & Catering aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til hej@kolonialhandel.dk.
Cookies
På www.kolonialhandel.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.kolonialhandel.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Købmand & Catering aps's hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.
Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt være mindst 720 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen behandlet.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:
http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse hej@kolonialhandel.dk
Vores menuer
Vi laver alt vores mad fra bunden, med råvarer fra egen butik samt egen import. Kontakt os endelig hvis du har brug for hjælp til at vælge den helt rette menu til netop dit arrengement.
Ny
Ægte Tapas lavet med omhu & respekt
Købmand & Catering er et udspring af vores aner i det Spanske, samt vores kærlighed til netop dette. Med min far fra Barcelona som har drevet spansk restaurant og catering i København siden 2001 , har vi kæmpe erfaring indenfor dette. Og nu er vi tilbage.
Alle råvarer er fra vores forretning Naturlig Høst & alle delikatesser er af egen import.
Det er med netop disse varer at vi sammensætter de lækreste tapas menuer til netop dit behov og arrangement.
Vi har lavet alt fra catering og live paella fra 10 til 200 mennesker. Vi har erfaring indenfor store virksomheder som Novo Nordisk , Holm & Bertung, Danmarks Radio, og mange flere.
Vi er eksperter i "Grazing tables" , oversat til bordlandskaper, hvor vi med vores flotte tapas platter, opstiller dem på en måde hvor dine gæster vil blæses bagover.
Du skal vælge catering fra Købmand & Catering, hvis du ønsker en 100% autentisk oplevelse som de eneste på markedet. Hvis du ønsker råvarer af den bedste kvalitet samt en ærlighed og personlig kundeservice.
- Vi er eksperter i særlige begivenheder, hvor i ønsker noget visuelt og smukt for både mund og øje.
- Til virksomheder laver vi snackbokse af forskellige str, eller kommer ud til showrooms med vores charcuteri bar.
- Skal du hygge med de tætte , laver vi en fantastisk antipasti platter, der er en perfekt forret ti enhver anledning.
Vi imødekommer alle behov og vi har tilfredshedsgaranti
Vi glæder os til at lave mad til jer.
HEr er vores mest sælgende menuer lige nu
Favoritterne til sommer
HUSK vi imødekommer dine behov
Grazing Tables / Bordlandskaber
Vi er de eneste der arbejder med Grazing tables og vi elsker det. Et "Grazing bord eller table" har ikke en direkte Dansk oversættelse, men man kan beskrive det som...
Antipasti Tapas board 8 gæster
Beskrivelse Vores "Grazing" antipasti tapas board er det perfekte til at starte en god middag. Dette bræt bringer alle de gode smage frem samt et syn for øjet. Medbring det...
17 retters luksus tapas
En klassiker, en hele vejen rundt menu, hvor du med sikkerhed vil imponerer. Denne menu er til dem der ønsker mere end bare charcuteri og ost, men en lidt mere mættende...
Din anledning , vores ansvar, 100% tilfredshedsgarani
Bryllup, konfirmation
Vi laver mange særlige events og ville elsker at gøre dit helt specielt.
1. Charcuteri & oste bar
2. Grazing borde
3. Live paella
Og meget mere. Sammen får vi dine drømme til at gå i opfyldelse
Reception, studenterfest
Vi har den perfekte boks til alt fra , Award shows, Picnics, Kontor events, Møder, Showrooms, Konferencer og meget mere
Sommerfest , Havefest
Skal vi komme med kok og stor paella pande ? vi tilbereder LIVE paella foran jer med absolut succes
Fødselsdag, barnedåb
Prøv en af vores best sælgende tapas menuer hvor vi opsætter en flot buffet med godt udvalg af velsmagende spanske retter. Perfekte til fødselsdag, barnedåb mm.
Du fortjener en fantastisk smagsoplevelse
Alt vores mad bliver lavet med vores egne produkter og alt frugt og grønt er økologisk fra vores egen forretning. Hertil er alt pølse, skinke, ost , oliven , tapenade, fiske konserves vores egen import direkte fra producenten i Spanien.
